INFORMATIVA AREA RISERVATA ED ASSISTENZA HELPDESK
ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”)

TITOLARE DEL TRATTAMENTO E DATI DI CONTATTO

LISCIANI GIOCHI S.P.A. è il Titolare del trattamento dei dati personali trattati per il tramite del sito web www.liscianigiochi.com.

La sede legale è in Via Giacomo Ruscitti, Zona Ind.le Sant’Atto, 64100 Teramo (Te), P.IVA 00723030672. Per tutti gli aspetti privacy è possibile contattare il seguente indirizzo email: [email protected], ovvero il recapito telefonico tel. +39 0861 2311.

Il sito web istituzionale ha come indirizzo il seguente: www.liscianigiochi.com

DESCRIZIONE DEL TRATTAMENTO E CATEGORIE DEGLI INTERESSATI

I dati personali raccolti attraverso la compilazione del form di iscrizione all’area riservata o per richiedere assistenza all’helpdesk, presenti sul sito web, saranno trattati nel pieno rispetto della normativa applicabile, garantendo la sicurezza, la riservatezza e la protezione dei dati di cui è in possesso, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali che sono riconosciuti agli interessati, in ossequio al Regolamento Europeo 2016/679, in seguito GDPR.

TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI E ORIGINE DEI DATI

I dati sono raccolti presso l’interessato e vengono forniti direttamente all’atto della creazione account in area riservata.

Dati raccolti con REGISTRAZIONE IN AREA RISERVATA: nome, cognome, email, telefono, indirizzo, nazione, città, provincia, cap, tipologia di utente, partita iva, codice fiscale, data di nascita.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Autorizzare l’accesso all’Area Riservata ed erogare i servizi richiesti;
  • Segnalare all’interessato che nell’Area Riservata sono a disposizione contenuti e documenti di interesse;
  • Fornire assistenza al cliente sui propri prodotti/servizi;
  • Adempimenti di carattere amministrativo e contabile strettamente connessi al servizio come l’acquisto di prodotti;
  • Adempimento di specifici obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria;
  • In caso di smarrimento delle credenziali di accesso, attivare la procedura che consente la reimpostazione della stessa;
  • Perseguire i legittimi interessi del Titolare, ivi incluso, ove occorrente – far valere o difendere un diritto in sede giudiziale.

Il trattamento dei dati per le finalità di cui è necessario per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (Art. 6 par.1.b del GDPR) e il perseguimento del legittimo interesse del Titolare (Art. 6 par.1.f del GDPR) per eventualmente far valere o difendere un diritto in sede giudiziale.

Con riferimento alle finalità di cui al precedente paragrafo 1, il conferimento dei dati personali è facoltativo ma costituisce requisito necessario per l’erogazione del servizio; infatti, il mancato conferimento determina l’impossibilità di ricevere le credenziali di accesso all’area riservata.

DESTINATARI E CATEGORIE DI DESTINATARI

I dati personali trattati dal Titolare non sono diffusi.

Possono, invece, essere comunicati ai lavoratori che operano alle dipendenze del Titolare, ed ai soggetti esterni che con esso collaborano designati in qualità di Responsabili del trattamento (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione, fornitori di servizi di gestione e sviluppo di siti web, servizi di assistenza e manuntenzione di server e reti, fornitore infrastruttura dello shop on line, servizi di assitenza clienti) o autorizzati al trattamento in quanto operanti sotto l’autorità del titolare del trattamento, ovvero altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questo sito web (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema).

Infine, possono essere comunicati ai soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge, regolamenti, normative comunitarie. Per esigenze di adempimento ad obblighi normativi o per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito i dati possono essere comunicati a, o allocati presso, soggetti terzi.

L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Resta fermo l’obbligo di LISCIANIGIOCHI S.p.a. di comunicare i dati ad Autorità Pubbliche su specifica richiesta.

TRASFERIMENTO ALL’ESTERO

I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate, dunque il Titolare del trattamento non trasferisce questi dati personali in paesi terzi o a organizzazioni internazionali extra-EU.

Tuttavia, si riserva la possibilità di utilizzare servizi in cloud; nel qual caso, i fornitori dei servizi saranno selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate, così come previsto dall’art. 46 GDPR. Per il trattamento delle informazioni e dei dati che saranno eventualmente comunicati a questi soggetti saranno richiesti gli equivalenti livelli di protezione adottati per il trattamento dei dati personali dei propri dipendenti. In ogni caso saranno comunicati i soli dati necessari al perseguimento degli scopi previsti e saranno applicati gli strumenti normativi.

DURATA DEL TRATTAMENTO (in riferimento alle finalità):

Il Titolare del trattamento conserva e tratta i dati personali per il tempo necessario ad adempiere alle finalità indicate, ovvero per il periodo per il quale il Titolare del trattamento manterrà attivo il servizio.

I dati saranno conservati per un periodo in cui l’account è attivo, salvo obblighi normativi che introducano trattamenti superiori.

Nel caso di contenzioso giudiziale, per tutta la durata dello stesso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.

MODALITÀ E NATURA DEL CONFERIMENTO

I dati sono raccolti e registrati in modo lecito e secondo correttezza per le finalità sopra indicate nel rispetto dei principi e delle prescrizioni di cui all’art. 5 par. 1 del GDPR.

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza.

Il conferimento dei dati per le predette finalità è del tutto facoltativo. L’eventuale rifiuto da parte dell’interessato di conferire i dati personali, la mancanza di consenso o la sua revoca per una o più finalità, comporteranno l’impossibilità di usufruire dei servizi ad esse connessi.

MISURE DI SICUREZZA

Il trasferimento, la conservazione e l’elaborazione dei dati dell’Interessato raccolti attraverso il sito web, sono assicurate attraverso le idonee misure tecniche e di sicurezza, nello specifico:

  • Tutte le informazioni dell’Interessato sono protette con le chiavi di accesso che l’utente stesso si è scelto, le password non sono registrate in chiaro.
  • Il sito è dotato di connessione cifrata HTTPS.
  • Viene utilizzata una piattaforma di e-commerce sicura, con protocolli di sicurezza integrati.
  • Vengono utilizzate password complesse.
  • I dati degli Interessati vengono raccolti, archiviati e conservati su un server sicuro, protetto da firewall e fisicamente locato in una web farm ad accessi controllati situata in UE.
DIRITTI DEGLI INTERESSATI

In conformità, nei limiti ed alle condizioni previste dalla normativa in materia di protezione dati personali riguardo l’esercizio dei diritti degli Interessati (Artt. da 15 a 21), per quanto concerne i trattamenti oggetto della presente informativa, in qualità di interessato gli utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai dati trattati dal Titolare.

In particolare, l’Interessato ha il diritto di:

  • Revoca del consenso in ogni momento (ove richiesto);
  • Opposizione al trattamento dei propri dati;
  • Accesso ai propri Dati;
  • Verifica e rettifica;
  • Limitazione del trattamento;
  • Cancellazione o rimozione dei propri dati personali;
  • Portabilità;

Inoltre, l’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale, nel caso in cui ritenga che i trattamenti che La riguardano violino le norme del GDPR, ai sensi dell’art. 77 del GDPR.

Come esercitare i diritti
Se intende richiedere ulteriori informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali o per l'eventuale esercizio dei Suoi diritti, potrà rivolgersi per iscritto anche all’indirizzo mail [email protected] .Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

PROCESSO AUTOMATIZZATO

In nessun caso, relativamente ai trattamenti di seguito indicati, il Titolare effettua trattamenti che consistono in processi decisionali automatizzati sui dati delle persone fisiche.

MODIFICHE ALLE PRESENTE PRIVACY POLICY

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti via mail e sul Sito Web. Il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Interessato, se necessario.
Ultima modifica: 14/10/2021